Guías iniciales
Primeros pasos con MobileApp.cl
Aprende cómo funciona el modelo de hospedaje por MB, cómo crear tu cuenta, activar tu plan gratuito desde 150MB y preparar tu sitio para escalar.
Centro de Ayuda
Todo lo que necesitas para gestionar tu hospedaje por MB
Encuentra respuestas rápidas, guías paso a paso y soporte especializado para sacar el máximo provecho a tu hosting en MobileApp.cl. Desde migrar tu sitio hasta entender tu factura.
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Migrar mi sitio web
Cambiar de plan
Conectar mi dominio
Crear correo corporativo
Tip: Si estás comenzando, revisa primero la sección “Primeros pasos con MobileApp.cl”.
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Organizamos el Centro de Ayuda en secciones para que encuentres más rápido lo que buscas.
Cambio de host
Migrar tu sitio desde otro proveedor
Si ya tienes un sitio en otro hosting, aquí verás cómo migrarlo a MobileApp.cl sin perder contenido ni correos, y cómo aprovechar el plan gratuito para pruebas.
Dominios
Dominios y DNS
Aprende a buscar, registrar y apuntar tu dominio hacia MobileApp.cl. Configura tus DNS, subdominios y registros básicos para correo y seguridad.
Correos
Cuentas de correo y seguridad
Crea correos corporativos con tu dominio, actívalos en clientes como Outlook o Gmail y habilita SSL para que tus comunicaciones sean seguras.
Autogestión
Panel de control y dashboard por MB
Descubre cómo usar el dashboard en tiempo real para ver consumo de espacio, transferencia, backups, métricas y ajustar tu plan sin tickets ni esperas.
Pagos
Facturación, planes y cobros
Todo sobre pagos mensuales y anuales, cómo se calcula tu costo según uso real, formas de pago disponibles, facturas y recordatorios.
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas que más recibimos de nuevos clientes y de quienes están migrando desde otros proveedores de hosting.
¿Qué es exactamente el modelo de hospedaje por MB?
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En vez de pagar por un plan rígido con espacio fijo, en MobileApp.cl pagas por la cantidad de MB/GB que realmente usas. Puedes empezar con el plan gratuito de 150MB y escalar cuando tu sitio crezca, sin cambiar de proveedor ni migrar de nuevo.
¿Puedo probar el servicio antes de contratar un plan mayor?
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Sí. Puedes comenzar con el plan gratuito y, si necesitas más recursos, aumentar tu cuota de espacio desde el dashboard. Además, contamos con garantía de satisfacción para planes pagados durante los primeros 30 días.
¿Cómo migro mi sitio sin perder correos ni bases de datos?
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Te recomendamos seguir la guía de migración completa: hacer backup de archivos y bases de datos, copiar correos, ajustar DNS y verificar el sitio en un entorno temporal antes de apuntar definitivamente tu dominio. Si lo necesitas, nuestro soporte puede acompañarte durante el proceso.
¿Qué pasa si me paso de la cuota de espacio contratada?
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El dashboard te avisa cuando estás cerca de tu límite. Puedes aumentar tu espacio con un par de clics, sin interrupciones en el servicio. Si no ajustas tu cuota a tiempo, se aplican políticas de límite suave que priorizan la estabilidad de tu sitio.
¿Dónde puedo ver el estado del servicio y mantenimientos?
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En la sección Estado del Servicio dentro del Centro de Ayuda encontrarás información actualizada sobre incidentes, tareas de mantenimiento programadas y notificaciones importantes sobre la infraestructura.
¿Listo para sacar más provecho a tu hosting?
Usa el plan gratuito para probar, migra tu sitio cuando estés listo y controla todo desde el dashboard en tiempo real. El Centro de Ayuda está aquí para acompañarte en cada paso.
Sin permanencia • Cancela cuando quieras • Garantía 30 días en planes pagados